그랜드기어

BRAND STORY

기능성과 실용성을 겸비한 브랜드

30년 정통 일본 기가골프코리아에서 런칭

강렬한 디자인과 전문성 / 고객을 위한 서비스 정신

그랜드 기어 골프(GRAND GEAR GOLF)는

골프용품 시장에서 차별화된 디자인과 기능성, 합리적인 가격으로 고객들에게 큰 사랑을 받고 있습니다.

그랜드 기어 골프는 30년 전통의 기가골프코리아에서 런칭한 브랜드로

기능성과 실용성을 겸비한 제품을 선보이고 있습니다.

그랜드 기어 골프의 제품은 프로골퍼와 아마추어골퍼가 참여하여

전 제품 테스트 및 부품 선택 후 제작하고 있으며 이를 통해 높은 품질과 성능을 보장합니다.

또한 고객들의 요구와 경험을 바탕으로 차별화된 서비스를 제공하고 있으며

고객들의 의견을 적극적으로 수렴하고, 이를 제품 개발에 반영하여

고객들에게 더욱 만족스러운 제품을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

그랜드 기어 골프는 고객들에게 최고의 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며

이를 통해 골프용품 시장에서 선도적인 브랜드로 자리매김하고 있습니다.

▲ 韓 런칭 20년 기가골프…그랜드기어로 '스텝업'

기가골프는 한국에 상륙한 지 올해로 30년이 됐다. 골프 업계 사람들에게 기가골프라고 하면 모르는 사람이 없을 정도다. 주력 상품은 시니어를 대상으로 한 고반발 드라이버다. 그러나 오영근 대표이사는 변화에 민감하다. 젊은 골퍼들의 수요가 늘어났기 때문이다. 이에 그는 기존 스타일을 유지하고, 젊은 골퍼들을 공략하기 위해 2년 전부터 그랜드기어라는 브랜드를 개발했다. 젊은 층의 많은 호응을 얻었다. 또한, 골프에 입문하는 사람들에게도 많은 사랑을 받기 시작했다.

동타 북오산IC 근처 오산시 외삼미로에 기가골프 본사가 있다. 멀리서도 한눈에 오렌지색 로고를 확인할 수 있다. 사무실 내부에는 소수정예가 근무 중이다. 내근직 3명, 영업부 7명으로 총 10명이다. 인원에 비해 많은 업무량으로 오영근 대표이사는 직원들에게 항상 "고맙다"는 말을 달고 산다.

그 역시도 코로나19 이야기를 가장 먼저 꺼냈다. 오영근 대표이사는 "코로나19로 인해 골프용품 시장이 많이 위축됐다. 모든 국민이 힘들었듯 골프용품 종사자들도 힘들었던 한 해였다. 빨리 종식되어 올해는 시장이 다시 활성화되길 바란다"며 "다행히 기가골프는 현상 유지가 되는 상황"이라고 설명했다.

새로운 제품 개발에도 박차를 가하겠다는 의지를 설명했다. 그는 "올해에는 우드, 아이언, 신형 풀세트를 계획 중이다. 그랜드기어의 DGT 풀세트를 계속 성장 시켜 나갈 것이며, 그랜드기어 스탠드백도 출시를 준비하고 있다"며 "메이저 브랜드는 공격적인 마케팅과 홍보가 눈에 띄지만, 우리는 한 마디로 '가성비 갑'이라고 할 수 있다. 우수한 성능과 저렴한 가격으로 차별화된 마케팅으로 시장을 공략하고 있다"고 말했다.

기가골프는 고객 서비스(A/S)도 일품이다. 전담팀이 친절한 상담과 고객 만족도를 높이기 위해 노력하고 있다. 그만큼 많은 일화가 있다. 오영근 대표이사는 "A/S에 대한 오해로 한 고객이 화가 나셔서 찾아오신 적이 있다. 하지만, 차근차근 설명하고 오해를 풀어 드렸더니 기가골프 홍보대사를 자처했다. 이제는 시간이 나면 방문해서 차도 한잔하는 사이가 됐다"며 웃었다.

그는 고객과의 소통을 중시한다. 그만큼 이벤트도 다채롭게 준비 중이다. 오영근 대표이사는 "현재 본사에서는 오래된 기가골프 제품을 사용 중인 분들에게 신제품 보상 구매 이벤트를 진행하고 있다. 상시 이벤트도 기획 중"이라고 설명했다.

[아주경제 기사 발췌]

GRAND GEAR — 브랜드 소개

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